Povijesni razvitak
1966. godine izgrađena je nova putnička zgrada. Uz domaću prodavaonicu otvoreni su prvi duty free shop i tax free shop u kojima se, po prvi put, kupuje domaća roba bez poreznih davanja.
1974. godine formira se nova organizacijska cjelina OOUR «Trgovina i ugostiteljstvo»
Početkom 80-tih otvaraju se četiri nove bescarinske prodavaonice u dijelu međunarodnog odlaska i jedna u dijelu međunarodnog dolaska.
1984. godine otvoren je novi tax free shop - vinoteka.
Krajem 1986. godine otvorena je prva slobodna carinska prodavaonica (SCP) u hotelu «Intercontinental».
1987. godine slijedi otvaranje i drugih SCP-a u gradu Zagrebu, Velikoj Gorici, Novom Mestu, Kutini, Jastrebarskom, te jedan na samom "Aerodromu Zagreb" u domaćem dijelu putničke zgrade. Primjenom zakonskih propisa slobodne carinske prodavaonice zavorene su 1989. godine.
1990. godine otvara se veća i modernija bescarinska prodavaonica u tranzitu.
1991. godine počinje suradnja s Croatiom Airlines u opskrbi zrakoplova stranom robom, koja traje do 1993. godine.
1993. godine počinje suradnja sa organizacijom UN-a, oko opskrbe UNPROFOR-a koja traje do 1996. godine. Nakon toga opskrbljujemo UNTAES u istoćnoj Slavoniji, dio SFOR-a u BIH. a suradnja sa dijelom KFOR-a na Kosovu traje do danas.
1995. godine otvorena je nova novinarnica
1997. godine osniva se Zračna luka Zagreb Trgovina d.o.o., koja pod istim nazivom djeluje i danas.
Krajem 1997. godine u suradnji s Croatiom Airlines otvorena je u gradu Zagrebu prodavaonica "Follow Me" s asortimanom odjeće poznatih svjetskih proizvodača - Paul&Shark, Missoni, F, Perry i Kenzo.
1998. godine otvara se skladište visokotarifne robe u slobodnoj zoni "Luka Ploče" za snabdijevanje SFOR-a u BIH.
1998. godine u dijelu međunarodnog odlaska otvorena je nova bescarinska prodavaonica na 400 m2. Prodaja je organizirana kombinacijom samoposluživanja i pultne prodaje, a preuređene su i dvije postojeće bescarinske prodavaonice.
Krajem 1999. godine otvorena je na Zagrebačkom velesajmu bescarinska prodavaonica za opskrbu diplomatskog osoblja u RH.
2000. godine u domaćem dijelu putničke zgrade obnovljene su i moderno opremljene prodavaonice "Bye-Buy Shop" - suveniri i domaća roba i "Fly-Buy Shop" - gift shop.
Otvaranjem novih prodavaonica te povećanjem i modernizacijom starih. u domaćem i međunarodnom dijelu putničke zgrade i u gradu, stvoreni su preduvjeti za kvalitetnijim i raznovrsnijim asortimanom robe, ali i znatno poboljšani uvjeti poslovanja.
Zadovoljstvo je bilo obostrano - naših djelatnika s jedne strane i zadovoljnih kupaca s druge. Ostvaren je i znatno veći prihod. Nastavlja se i uspješna poslovna suradnja s poznatim svjetskim tvrtkama: KENZO (odjeća), FURLA (torbe i kožna galanterija), BOSS (odjeća), LACOSTE (odjeća).
